“无锡交警”微信上线 “告知服务”成亮点

　　只要手机在线操作，就可以查询交通违法、实时道路路况、咨询和办理驾驶证信息等相关业务。9月1日，“无锡交警”微信由订阅号升级为服务号并正式上线，除新增了三大板块的自主菜单外，最大亮点则是推出了32项为用户量身定制的“告知推送服务”。

　　记者在手机上点击进入“无锡交警”微信服务号，与原来订阅号界面不同的是，在手机屏幕下方见到了一组新增自主菜单，分别是“信息查询板块、业务办理板块、警民互动板块”三大主题板块。在信息查询板块中，包含“违法查询、路况查询、办事指南”三个子菜单。其中“违法查询”功能是车主最为关注的功能之一，不过，车主需注意的是，与之前的“无锡交警”订阅号不同的是，微信服务号需输入发动机号后6位，而不是输入之前的车辆识别代码后6位。同时，为方便车主以后再次繁琐地输入发动机号码查询，可以点击手机页面最下面一排“绑定该车辆”即可绑定，以后可以直接在“个人中心”随时查看。

　　记者发现，在详细违法信息页面中有一个“申诉”按钮。也就是说，如果对“电子警察”有异议的话，可以直接点击“申诉”。

　　除实时路况查询、咨询和办理驾驶证信息等相关服务外，“无锡交警”微信服务号最大亮点则是为用户量身定制的32项“告知推送服务”。比如，驾驶证临近要换证了，服务号会推送一条临近换证的告知，或者车辆临近年检、电子警察累计20条了、驾驶证逾期换证、累计记分12分等，不管车辆、驾驶证发生任何情况，用户只需点击“警民互动”在“个人中心”绑定自己的车辆和驾驶证，即可收到交管部门的告知服务。

　　目前，“无锡交警”微信服务号还在持续建设中，预计今年10月和12月将分别推出“违法处理功能、事故快处功能、年审预约功能、在线学习功能和信息变更功能”，其中违法处理功能，用户可以直接通过手机处理违法记录并缴纳罚款。而事故快处功能，用户在道路上小碰小擦只需根据提示发送事故图片，即可迅速撤离现场并去事故理赔中心办理理赔手续。

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